Hola, he comprado esta plantilla, pero no me deja instalarla.
He creado la base de datos, cargado el quickstart en mi sitio, en una carpeta individual y desde ahí la he descomprimido.
Voy al link de instalación e ingreso los datos del paso 1, ingreso los datos del paso 2 de la base datos y en el paso 3 no tengo ningún valor en rojo. Luego ejecuto instalar y me muestra el mensaje de instalando, pero después de un rato regresa nuevamente a pedirme los datos del paso 3, sin ningún mensaje de error.
Pueden apoyarme por favor, me urge instalar esta página. Gracias
AS Templates
POSTED: 2017-12-11
Hello EVEADA2014,
Please be sure your server meets minimum server requirements, please see table at the bottom of the following page:
https://www.astemplates.com/joomla-template-documentation/383-213-joomla-template-installation
Especially please check Recommended PHP settings.
Regards, AS Team.
eveada2014
POSTED: 2017-12-11
Estoy segura de que cumple con todos los requerimientos de php, todos aparecen en verde en el momento de la instalación y ya he instalado recientemente plantillas en este servidor y no he tenido ningún problema. Solamente con esta plantilla que he descargado recientemente.
AS Templates
POSTED: 2017-12-11
Hello EVEADA2014,
Please check and increase if needed the following parameters on your server:
max_execution_time = 300
memory_limit=512MB
Regards, AS Team.
eveada2014
POSTED: 2017-12-11
Estos parámetros se encuentran bien. Como repito, ya he instalado plantillas en este servidor antes sin ningún problema.
Cuando se instala, simplemente dice instalando y después de unos 20 minutos regresa al paso No. 3 sin ningún mensaje de error.
eveada2014
POSTED: 2017-12-11
La barra de instalación está llena hasta la mitad y ahí se queda.
AS Templates
POSTED: 2017-12-12
Hello EVEADA2014,
For checking this issue we need an access to your server via FTP or cPanel, the access info please put in the Special info area under your Purchased items section of your AS account.
Regards, AS Team.
eveada2014
POSTED: 2017-12-12
Gracias!
He colocado la información solicitada en el áres de "Special Info". Agradeceré su apoyo lo más pronto posible.
Lindo dia.
eveada2014
POSTED: 2017-12-12
Quiero confirmarles que ya he logrado instalar la plantilla. Realmente no hice ningún cambio, solamente que hoy ya me indicó que lo pudo realizar.
Les agradezco mucho su apoyo!
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He creado la base de datos, cargado el quickstart en mi sitio, en una carpeta individual y desde ahí la he descomprimido.
Voy al link de instalación e ingreso los datos del paso 1, ingreso los datos del paso 2 de la base datos y en el paso 3 no tengo ningún valor en rojo. Luego ejecuto instalar y me muestra el mensaje de instalando, pero después de un rato regresa nuevamente a pedirme los datos del paso 3, sin ningún mensaje de error.
Pueden apoyarme por favor, me urge instalar esta página. Gracias
Please be sure your server meets minimum server requirements, please see table at the bottom of the following page:
https://www.astemplates.com/joomla-template-documentation/383-213-joomla-template-installation
Especially please check Recommended PHP settings.
Regards, AS Team.
Please check and increase if needed the following parameters on your server:
max_execution_time = 300
memory_limit=512MB
Regards, AS Team.
Cuando se instala, simplemente dice instalando y después de unos 20 minutos regresa al paso No. 3 sin ningún mensaje de error.
For checking this issue we need an access to your server via FTP or cPanel, the access info please put in the Special info area under your Purchased items section of your AS account.
Regards, AS Team.
He colocado la información solicitada en el áres de "Special Info". Agradeceré su apoyo lo más pronto posible.
Lindo dia.
Les agradezco mucho su apoyo!